Zapraszamy do zapoznania się z dokumentacją techniczną dotyczącą oprogramowania ServiceDesk Plus. Znajdą tu Państwo m.in. Przewodniki po programie ServiceDesk Plus, Dokumenty Najlepszych praktyk i inne. Aby wyświetlić dokumentację prosimy wypełnić poniższy formularz:

Najlepsze praktyki w zarządzaniu helpdeskiem
Poradnik BrainyBook
Przewodnik najlepszych praktyk zarządzania zasobami
Zbiór praktyk ITSM
Aktualizacje i utrzymanie systemu ServiceDesk Plus
Wymagania techniczne infrastruktury






    *

    Rádi bychom Vás informovali, že správcem Vašich osobních údajů je společnost MWT Solutions S.A., organizační složka, Freyova 82/27, Vysočany, Praha 9 – 19000. Máte právo kdykoli požádat o přístup k Vašim osobním údajům, jejich úpravu, vymazání, omezení jejich zpracování, právo vznést námitky proti jejich zpracování, jakož i právo na předání veškerých údajů. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nutné za účelem odpovědí na poptávky a v případě udělení souhlasu s marketingovým oslovením I pro propagaci produktů a služeb společnosti SPOC S.A. Údaje se zpracovávají na základě vašeho souhlasu dle (čl. 6 odst. 1 písm. A) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679). Osobní údaje budou zpracovávány dokud od Vás neobdržíme nesouhlas. Váš souhlas může být kdykoli odvolán. Příjemcem Vašich osobních údajů mohou být I společnosti poskytující webové stránky naší společnosti. Současně bychom Vás rádi informovali, že máte právo podat stížnost u generálního inspektora pro ochranu osobních údajů.

    Webinaria

    Vše podstatné o GDPR – webinář

    Co je GDPR? Má smysl se obávat? Jste připraveni na změnu? GDPR (General Data Protection Regulation) .. většina z Vás už tuto zkratku pravděpodobně slyšela. Nová směrnice EU 95/46/ES o nakládání s osobními údaji hodně věcí mění.  Její platnost je již od května 2018. Možná víte, že bude potřeba zavést nová pravidla a procesy, ale zatím to…

    Blog

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Post comment